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Une capture d'écran toutes les cinq secondesLe véritable prix des services en ligne gratuits
Les géants de la tech comme Google, Apple et Amazon investissent des milliards de dollars américains dans le développement de leurs relations commerciales avec les gouvernements. Le volume de données générées dans le monde a été multiplié par soixante au cours des 15 dernières années.
Illustration.
Photo: Sajjad Hussain/AFP via Getty Images
« Celui qui contrôle les données contrôlera le monde entier. » Cette déclaration est du Japonais Masayoshi Son, fondateur et PDG du groupe SoftBank.
Quelles que soient vos activités en ligne, vous laissez des traces partout. C’est clairement visible avec les cookies, ces petits fichiers d’information stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web, transmis ensuite à des tiers.
Dans l’UE, il est désormais possible de limiter son consentement à l’installation de cookies. Il est également possible de supprimer les cookies dans le navigateur après avoir visité le site. Bien que cela n’empêche pas la collecte de données à ce moment précis, cela rend la reconnaissance plus difficile lors des visites ultérieures.
38.000 ans de films en streaming
Ces dernières années, les activités de collecte de données des entreprises ont connu une augmentation massive, sous l’impulsion des progrès technologiques, des intérêts économiques et de la diffusion des services numériques.
Selon Statista, le volume de données générées dans le monde est passé de deux zettaoctets (2010) à plus de 173 zettaoctets (2024). D’ici 2029, il devrait atteindre près de 530 zettaoctets. Pour rappel : un zettaoctet est composé d’un 1 suivi de 21 zéros.
Regarder un film en streaming HD sur Netflix consomme environ trois gigaoctets (Go). Pour atteindre un zettaoctet, une personne devrait regarder des vidéos en streaming sans interruption pendant plus de 38.000 ans.
Vendre des données à des tiers à des fins lucratives
Google, Apple, Facebook (Meta), Amazon et Microsoft figurent parmi les acteurs dominants du secteur numérique. Ces géants de la technologie contrôlent des plateformes centrales utilisées quotidiennement par des milliards de personnes. Ces entreprises collectent systématiquement des données provenant de sources diverses, notamment les habitudes de recherche des utilisateurs, leur géolocalisation, leurs paramètres de langue, leurs comportements d’achat et leur utilisation des services cloud.
Les données collectées servent non seulement à optimiser leurs propres produits et services, mais constituent également la base de publicités personnalisées, de recommandations algorithmiques et du développement de l’intelligence artificielle.
Grâce à l’étroite intégration de leurs services dans la vie quotidienne des utilisateurs, ces entreprises disposent d’une vision quasi complète des environnements numériques. L’importance économique de ces données est énorme : elles sont considérées comme un capital stratégique et sont déterminantes pour la position des entreprises sur le marché.
Google collecte des données sur presque tous ses services, notamment les requêtes de recherche, l’historique de localisation, l’utilisation de YouTube, les commandes vocales, le contenu Gmail et l’activité des appareils Android. Ces informations sont regroupées dans des profils personnalisés et utilisées à des fins publicitaires, de recommandation de produits et d’entraînement de l’IA.
Selon une analyse récente, Google est critiqué depuis des années pour « collecter une quantité disproportionnée d’informations sur ses utilisateurs ». Selon le rapport, les données sont « regroupées dans un profil personnel et vendues à des tiers à des fins lucratives ».
Même lorsque le partage de localisation est désactivé, les données de déplacement peuvent être collectées via le Wi-Fi, le Bluetooth et des capteurs. Les utilisateurs peuvent limiter la collecte de données via les paramètres, mais de nombreuses fonctionnalités sont profondément intégrées aux services et difficiles à désactiver complètement.
Apple et Amazon
Apple souligne que de nombreuses données sont traitées localement et anonymisées à l’aide de techniques telles que la « confidentialité différentielle ». Néanmoins, selon un rapport du portail datenschutz.org, l’entreprise utilise également des données à caractère personnel pour améliorer ses services et analyser le comportement des utilisateurs.
Amazon collecte des données sur presque tous les points de contact avec ses utilisateurs. Cela comprend les comportements d’achat, l’historique des recherches, les évaluations de produits, les listes de souhaits, les préférences de livraison et les informations de paiement.
Grâce à Alexa, l’entreprise enregistre également les commandes vocales, les interactions et les activités liées à la domotique.
L’utilisation de Prime Video, Kindle, Audible et Amazon Music fournit également des informations détaillées sur les centres d’intérêt et le comportement médiatique. Selon le portail Thunderbit, Amazon fait partie intégrante du quotidien de nombreuses personnes. Cela permet au groupe de créer des profils détaillés et de les utiliser à des fins de publicité personnalisée, d’optimisation logistique et de développement de produits.
Une capture d’écran toutes les cinq secondes avec « Recall »
Microsoft utilise une multitude de produits et de services pour collecter des données. Il s’agit notamment de Windows, Microsoft 365, Outlook, Azure, LinkedIn et Intune. Les données télémétriques telles que l’utilisation du système, les rapports d’erreurs, le comportement des applications et les configurations des appareils sont enregistrées. Les services Office fournissent des informations sur le contenu des documents, l’historique des modifications et les interactions des utilisateurs.
Microsoft a été critiqué pour le lancement de Recall, une fonction d’IA pour Windows 11, en avril 2025. Le programme crée automatiquement des captures d’écran toutes les cinq secondes environ. Il est ainsi censé permettre de consulter une chronologie des activités des utilisateurs de l’ordinateur concerné.
Au départ, la sécurité des données a fait l’objet de nombreuses critiques, car toutes les captures d’écran et les données sensibles étaient visibles sans être cryptées. Microsoft a apporté des améliorations et promis davantage de sécurité.
Les données sont désormais cryptées et chaque utilisateur peut décider s’il souhaite utiliser Recall. Il doit activer le programme, mais peut également le supprimer complètement.
L’IA joue un rôle central dans la collecte de données
L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle central dans la collecte de données chez Google, Apple, Amazon et Microsoft. Google utilise l’IA pour analyser en temps réel les comportements de recherche, les commandes vocales, l’utilisation de YouTube et les données de localisation afin d’en déduire des services et des publicités personnalisés. Selon « Talmeier.de », la puissance commerciale de Google repose sur un « cycle de données, d’argent et de partenariats stratégiques ». Ce cycle est perfectionné par l’analyse assistée par l’IA.
Amazon utilise l’IA pour évaluer les comportements d’achat, les données vocales Alexa et l’utilisation du streaming. Comme l’écrit la plateforme « all-ai.de », Amazon a investi cette année environ 100 milliards de dollars américains dans des centres de données IA pour le traitement des données.
« ComputerBase » rapporte que Microsoft investira environ 80 milliards de dollars américains dans l’infrastructure d’IA d’ici 2025 afin de traiter efficacement les données provenant des services cloud. Apple utilise l’IA localement sur ses appareils, par exemple dans Siri, Health et Photos.
Le monstre bureaucratique « EU Data Act »
Les entreprises défendent la collecte de données en invoquant l’amélioration de la convivialité qu’elle permet. Mais Jorgo Ananiadis, président du Parti pirate en Suisse, conteste cette affirmation. Selon lui, ce sont avant tout des intérêts économiques qui sont en jeu.
« Des groupes tels que Meta ou Google nous analysent dans les moindres détails afin de vendre de la publicité », déclare-t-il, cité par le portail d’information suisse 20min.ch.
Mais les entreprises ne sont pas les seules à collecter d’énormes quantités de données, les États le font également. Aux États-Unis, le Cloud Act autorise les autorités judiciaires à accéder aux données électroniques stockées chez des prestataires de services américains. Le lieu où les données sont stockées n’a aucune importance. L’accès est donc possible dans le monde entier, les prestataires de services étant tenus de communiquer les données.
En Allemagne, le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG) s’appliquent. Tout cela n’est pas comparable au Cloud Act, car ces lois visent avant tout à protéger les données.
Mais au niveau européen, le règlement européen sur les données (EU Data Act) est entré en vigueur le 11 janvier 2024. Il est applicable dans tous les États membres de l’UE depuis le 12 septembre. Ce règlement régit l’accès aux données des produits connectés, oblige les fournisseurs à assurer la portabilité des données et facilite le passage d’un service cloud à un autre. Les autorités ont également accès aux données des entreprises.
Alors que le Cloud Act se concentre sur le contrôle et les possibilités d’accès par les États, le Data Act de l’UE vise à renforcer la souveraineté des données en Europe. « La loi sur les données marquera un tournant en permettant l’accès à une quantité presque infinie de données industrielles de grande valeur », a déclaré Pilar del Castillo Vera, députée européenne du groupe PPE, citée par le magazine Computerwoche (Semaine informatique).
L’article critique toutefois le manque de sécurité juridique et la création d’un monstre bureaucratique.
L’Europe doit devenir une société leader axée sur les données
Dans une perspective d’avenir, la Commission européenne poursuit, avec la stratégie de l’UE en matière de données, l’objectif de faire de l’Europe une société leader axée sur les données d’ici 2030. À cette fin, des espaces de données intersectoriels doivent être créés, dans lesquels les entreprises, les instituts de recherche et les autorités publiques pourront échanger des données de manière sûre et efficace.
L’UE souhaite ainsi que tous les foyers disposent d’une connexion Internet gigabit d’ici 2030. Un pourcentage de 75 % des entreprises devraient utiliser les technologies cloud, IA ou big data. En outre, la numérisation complète des administrations est prévue, qui fourniront alors également des services interopérables.
La stratégie en matière de données prévoit l’utilisation des données collectées dans différents domaines. Il s’agit notamment de la médecine personnalisée, de la mobilité dite intelligente ou encore de l’« amélioration de l’élaboration des politiques ». Dans le même temps, la protection des données, la sécurité et la souveraineté numérique doivent être préservées.
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